По-перше, ви можете примусово перезавантажити телефон і перевірити, чи вирішено проблему. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності протягом 10–15 секунд або доки телефон не перезавантажиться (з’явиться логотип Samsung). 30 вересня 2023 р.
(Режим відновлення: Збільшення гучності + Bixby + клавіша живлення, доки не з’явиться логотип Samsung. Увійшовши: переміщуйтесь за допомогою клавіші гучності; виберіть параметр за допомогою клавіші живлення. Виберіть «перезавантажити систему зараз». Будьте дуже обережні, щоб уникнути «стерти дані/скинути заводські налаштування», інакше ваші дані буде стерто.)
Спробуйте виконати наступні кроки, якщо ваш телефон Samsung не вмикається або живиться:
- Перевірте кнопку живлення.
- Переконайтеся, що ваш телефон достатньо заряджений. …
- Переконайтеся, що зарядний порт телефону не пошкоджено. …
- Переконайтеся, що ви використовуєте сумісний зарядний пристрій. …
- Спробуйте примусово перезавантажити телефон.
Ось кілька можливостей: Розрядився акумулятор: якщо ваш телефон був вимкнений на деякий час або якщо ви його не заряджали деякий час, можливо, акумулятор розрядився. Телефон пошкоджено: якщо ваш телефон упав, потрапив під воду або був пошкоджений іншим чином, він може не працювати належним чином.
Якщо акумулятор повністю розряджений або занадто низький, це може бути причиною того, що телефон не реагує на утримання кнопки живлення. Просто заряджайте телефон принаймні 10 хвилин, перш ніж спробувати знову ввімкнути телефон.
Примусовий перезапуск.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення (або бічну кнопку) і кнопку зменшення гучності протягом 20 секунд.
- На пристроях зі знімними акумуляторами вийміть акумулятор на 60 секунд, а потім знову вставте його.
Якщо ваш пристрій завис і не відповідає, одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності більше 7 секунд щоб перезапустити його.