Якщо ви хочете деактивувати інші платні послуги WindTre, знайте, що механізм майже завжди однаковий. Деактивація завжди відбувається автоматично, а СМС приходить на смартфон клієнта. Наприклад, ви повинні напишіть SMS з текстом STOP і надішліть це повідомлення на номер 48048.
Зателефонуйте за безкоштовним номером 800 44 22 99 (надається компанією Agcom) і подайте запит на деактивацію послуги.: номер активний щодня 24 години на добу Надішліть SMS на номер 119 зі словами «відключення послуг VAS» і повідомте оператору про бажання скасувати підписку.
Як я можу переглянути інформацію про трафік і дізнатися залишок хвилин і SMS моєї мобільної пропозиції? Якщо у вас є мобільна пропозиція з включеними хвилинами та SMS, ви можете будь-коли дізнатися про залишок доступного трафіку: за безкоштовним номером 4242.
Як відключити небажані платні послуги: способи. Іноді насправді потрібно просто написати «СТОП», і підписка буде скасована, але це залежить від оператора. Зателефонуйте за безкоштовним номером для небажаних послуг 800 44 29, щоб перевірити активні послуги та, можливо, деактивувати їх.
Звісно, блокування платних послуг завжди можна буде відключити або повторно активувати безкоштовно. Цього буде достатньо зателефонуйте в службу підтримки клієнтів 159, зв’яжіться з ними через чат або надішліть PEC на [email protected]; або безпосередньо в точках продажу WindTre.
Ви можете відмовитися від договору ВІНДТР мобільний у будь-який час, надіславши повідомлення на адресу ВІНДТР одним із таких каналів: рекомендованим листом з повідомленням про вручення на адресу: Вітер три S.p.A. CD МІЛАН НОМЕР BAGGIO PO Box 159 20152 MILAN MILAN. через PEC, написавши на servizioclienti159@pec.windthree.it.