це " стандартний процес, якому дотримується організація для виконання всіх кроків, необхідних для аналізу, проектування, впровадження та підтримки інформаційних систем" [1] Методологія також визначається наступним чином: " Метод описує дії, пов'язані з визначенням, побудовою та впровадженням системи; метод є рамка.
Це так процес фактичного введення та виведення системи. Його основними критеріями є вивчення того, як маніпулюють даними, тобто перевірка, обробка та відображення. Окрім цього, він також стосується дизайну інтерфейсу користувача, дизайну процесів і дизайну даних.
Таким чином, системний підхід можна охарактеризувати як він розглядає проблеми, рішення та сам процес вирішення проблем: Розглядайте проблеми цілісно, встановлюючи межі проблеми через розуміння зв’язків природних систем і намагаючись уникнути небажаних наслідків.
Аналіз проблеми: процес розуміння проблем і потреб і досягнення рішень, які їх задовольняють. Аналіз вимог: визначення умов, які необхідно виконати. Логічний дизайн: перегляд логічного зв’язку між об’єктами. Аналіз рішень: прийняття остаточного рішення.
Традиційні методи є методи системного аналізу, які спираються на структурований і послідовний підхід до визначення вимог до системи, проектування архітектури системи та розробки системного рішення.
Як зазначено у визначеннях вище, методологія є процес, набір кроків для розробки системи, це різниться від організації до організації. Але основні компоненти методології ті самі. Серед компонентів є інструменти та методи, які використовуються на всіх етапах розробки системи.