Якщо ваш поїзд затримується або скасовується, і ви вирішуєте не їхати, ваш невикористаний квиток може бути повернуто без будь-яких комісій оригінальним продавцем.
Якщо потяг скасовано (а саме це сталося тут) ви маєте право сісти на наступний поїзд, який відповідає будь-яким обмеженням у вашому квитку. Отже, якщо ваш квиток проходить через певне місце, ви повинні їхати туди, або якщо він дійсний лише для певної залізничної компанії, ви повинні скористатися послугами цієї компанії.
Якщо компанія Amtrak змінить розклад, замінить обладнання або скасує рейс, а новий тариф буде нижчим, кошти за покупки кредитною карткою автоматично повертаються. Якщо ви оплатили електронним ваучером, подарунковою карткою, чеком або готівкою, на суму відшкодування буде видано електронний ваучер.
Скасування або пропущене сполучення з останнім поїздом Попросіть чергового на станції (скористайтеся довідковим пунктом або зателефонуйте оператору поїзда, якщо станція вільна), або провідника/охоронця вашого затриманого стикувального поїзда, щоб організувати альтернативний транспорт, тобто таксі, щоб доставити вас додому.
Якщо підтверджений квиток скасовується більш ніж за 48 годин до запланованого відправлення поїзда, фіксована плата за скасування повинна бути вирахована @ рупій. 240/- для AC першого класу/представницького класу, рупій. 200/- для AC 2 Tier/First Class, Rs. 180 для AC 3 Tier/AC Chair car/AC 3 Economy, Rs.